Het proces van een Goodweigh bestelling verloopt in 4 stappen:
Stap 1: Betaling, ID-verificatie en vragenlijst (direct na afronding)
Zodra de betaling is verwerkt, de ID is geverifieerd en de medische vragenlijst is ingevuld, wordt de aanvraag direct doorgestuurd naar een arts.
Stap 2: Beoordeling door de arts (48 tot 72 uur)
De arts beoordeelt de aanvraag zorgvuldig aan de hand van de antwoorden en medische geschiedenis. In sommige gevallen kan de arts aanvullende vragen stellen, wat de doorlooptijd kan verlengen.
Stap 3: Goedkeuring en verwerking apotheek (doorgaans binnen 24 uur na goedkeuring arts)
Zodra de arts akkoord geeft, wordt het recept automatisch doorgestuurd naar de apotheek, die de bestelling voorbereidt en verpakt conform de geldende richtlijnen.
Stap 4: Verzending en levering (1 tot 3 werkdagen vanaf verzending)
Na verwerking door de apotheek volgt een bevestiging per e-mail met bezorgafspraak. Er is 24 uur de tijd na ontvangst van de bezorgafspraak om de bezorgdatum te wijzigen en/of een tijdsvak te kiezen. De bezorging wordt verzorgd door AMP.
Totale doorlooptijd: gemiddeld 3 tot 6 werkdagen vanaf aanvraag tot levering, afhankelijk van de beoordelingstijd van de arts en de bezorgtijd van AMP.