Het kan gebeuren dat je twijfelt of je pen goed werkt: hij lijkt vast te zitten, er komt geen druppel, of je ziet na de laatste injectie nog vloeistof in de pen zitten. De fabrikant controleert de pennen altijd zorgvuldig, waarna de apotheek dit nogmaals doet. In vrijwel alle gevallen is de pen dus niet stuk, maar zit er een klein stapje in het gebruik dat net anders moet. Hieronder lopen we het samen na.
Belangrijk bij elke pen: eenmalig ontluchten
Bij al onze pennen (Ozempic, Wegovy, Mounjaro en Saxenda) geldt: controleer bij een nieuwe pen, voor je eerste injectie, altijd eerst de toevoer ('ontluchten'). Zo weet je zeker dat de pen goed doorstroomt voordat je gaat injecteren. Hoe je dit precies doet, staat in de gebruiksaanwijzing op www.goodweigh.nl/instructies die bij jouw pen hoort. Dit hoeft dus echt alleen voor de eerste injectie, anders spuit u elke keer een deel van de vloeistof weg. Hierdoor komt u aan het eind van de maand mogelijk vloeistof tekort voor een 4e volledige injectie.
De pen blokkeert of geeft geen druppel
Bij deze pennen hoef je maar een keer te ontluchten: de eerste keer dat je een nieuwe pen gebruikt. Bij elke injectie daarna sla je die stap over, tot je weer begint aan een nieuwe pen. Mocht in de tussentijd de pen blokkeren, doorloop dan de volgende stappen:
Belangrijk: mochten deze stappen niet helpen, kunnen onze medische assistenten met je meekijken. Hiervoor is het nodig dat deze stappen gefilmd worden, zodat zij goed kunnen beoordelen wat er mis lijkt te gaan, en waar de oorzaak ligt. Dit scheelt veel tijd in het vinden van een passende oplossing.
Raadpleeg de instructiepagina op www.goodweigh.nl/instructies en probeer het met de gebruiksaanwijzing ernaast nog eens. Hier wordt per medicijn duidelijk uitgelegd hoe het injecteren werkt. Vermoedelijk ontbreekt er een stap in het proces.
Vervang de naald door een nieuwe. Een verstopte of licht verbogen naald is de meest voorkomende oorzaak van een vastzittende pen.
Lukt het daarna nog niet? Probeer het nog een keer met een tweede nieuwe naald.
Werkt het dan nog niet, en is dit uw 4e injectie? Controleer de hoeveelheid vloeistof die er over is, en ga na of u na elke injectie heeft ontlucht. Helaas is er dan te weinig vloeistof over voor een volledige injectie.
Werkt het dan nog niet en is dit de 1e, 2e of 3e injectie? Neem contact op met het Medische team.
Goed om te weten
Gebruik je de medicatie al een tijdje probleemloos, maar loopt het net rond de laatste injectie uit de pen vast? Het kan zijn dat u al een paar pennen heeft gebruikt zonder problemen, terwijl u wel per ongeluk voor elke injectie heeft ontlucht. De pennen hebben een wisselende hoeveelheid restvloeistof. Het kan zijn dat dit eerder genoeg was om te compenseren, maar deze keer niet meer. Dat u eerder dus geen problemen heeft gehad, betekent niet dat het proces toen goed verliep.
Teveel vloeistof over na de laatste injectie?
Dat is normaal. Er blijft altijd een kleine, wisselende hoeveelheid restvloeistof in de pen achter. Dit is geen volledige extra dosis en hoort niet gebruikt te worden. Heb je de gebruiksaanwijzing gevolgd, dan mag je ervan uitgaan dat al je injecties goed zijn gezet. Gooi de pen na de 4e dosis weg, ook al lijkt er nog medicijn in te zitten.
Nooit doen
Injecteer nooit restvloeistof die na je laatste dosis in de pen achterblijft. Dit is geen volledige, betrouwbare dosis.
Gebruik een pen nooit als de vloeistof troebel is, verkleurd is, of er deeltjes in zweven.
Gebruik een pen niet meer als deze ooit bevroren is geweest of langere tijd boven 30 °C is bewaard (bijvoorbeeld in een warme auto).
Gebruik de pen nooit als de houdbaarheidsdatum is verstreken, of als de pen langer dan 30 dagen geleden voor een eerste injectie is gebruikt. Na openen is de pen beperkt houdbaar.
Deel je pen nooit met iemand anders, ook niet met een nieuwe naald.
Sla het eenmalig ontluchten bij een nieuwe pen nooit over, ook niet als de pen er hetzelfde uitziet als je vorige.
Twijfel je nog steeds, of blijft de pen ondanks bovenstaande stappen niet werken? Neem contact op via de chat met het medische team. Stuur er, als je kunt, gelijk even bij door: het merk en de sterkte van je pen, de hoeveelste injectie het is, en de video die u heeft gemaakt van de stappen hierboven. Dan kunnen we je meteen goed helpen. De chat is te vinden op app.goodweigh.nl.